TT

Thủ tục

Số phiếu khảo sát

Nơi đón tiếp của TTHCC

Thái đô phục vụ, hướng dẫn giải quyết TTHC

Thái độ tiếp nhận & TKQ

Thời gian xử lý, hoàn trả kết quả

Hồ sơ thủ tục hành chính

Rất hài lòng

Hài lòng

Không hài lòng

Rất hài lòng

Hài lòng

Không hài lòng

Rất hài lòng

Hài lòng

Không hài lòng

Đúng hẹn

Chậm hẹn nhưng chấp nhận được

Không đúng hẹn

Đơn giản

Cần giảm giấy tờ

Phức tạp

1

Hồ sơ thủ tục hành chính Đăng ký kết hôn

2

1

1

0

1

1

0

1

1

0

2

0

0

2

0

0

2

Hồ sơ thủ tục hành chính Đăng ký khai tử

7

0

7

0

0

7

0

0

7

0

7

0

0

7

0

0

3

Hồ sơ thủ tục hành chính Đăng ký khai sinh

3

1

2

0

1

2

0

2

1

0

3

0

0

3

0

0

4

Hồ sơ thủ tục hành chính thay đổi, cải chính, bổ sung hộ tịch

1

0

1

0

0

1

0

0

1

0

1

0

0

1

0

0

5

Hồ sơ thủ tục hành chính Cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân

10

1

9

0

1

9

0

1

9

0

10

0

0

10

0

0

6

Hồ sơ thủ tục hành chính Thủ tục chứng thực sửa đổi, bổ sung, hủy bỏ hợp đồng giao dịch

4

4

0

0

4

0

0

4

0

0

4

0

0

4

0

0

7

Hồ sơ thủ tục hành chính Thủ tục chứng thực hợp đồng, giao dịch liên quan đến tài sản là động sản quyền sử dụng đất và nhà ở

29

29

0

0

29

0

0

29

0

0

29

0

0

29

0

0

8

Hồ sơ thủ tục hành chính Thủ tục chứng thực văn bản thỏa thuận phân chia di sản mà di sản là động sản, quyền sử dụng đất, nhà ở

5

5

0

0

5

0

0

5

0

0

5

0

0

5

0

0

9

Hồ sơ thủ tục hành chính Thủ tục chứng thực văn bản từ chối nhận di sản

7

7

0

0

7

0

0

7

0

0

7

0

0

7

0

0

10

Hồ sơ thủ tục hành chính Thủ tục chứng thực chữ ký

1

1

0

0

1

0

0

1

0

0

1

0

0

1

0

0

11

Hồ sơ thủ tục hành chính Thủ tục chứng thực di chúc

1

1

0

0

1

0

0

1

0

0

1

0

0

1

0

0

12

Hồ sơ thủ tục hành chính Thủ tục chứng thực bản sao từ bản chính

1

1

0

0

1

0

0

1

0

0

1

0

0

1

0

0

13

Hồ sơ thủ tục hành chính Thủ tục cung cấp dữ liệu về đất đai

1

1

0

0

1

0

0

1

0

0

1

0

0

1

0

0

14

Hồ sơ thủ tục hành chính Thủ tục cấp đổi GCNQSDĐ, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất cho người đã đăng ký quyền sử dụng đất lần đầu

2

2

0

0

2

0

0

2

0

0

2

0

0

2

0

0

15

Hồ sơ thủ tục hành chính Thủ tục cấp đổi GCNQSDĐ, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất

3

3

0

0

3

0

0

3

0

0

3

0

0

3

0

0

Tổng

77

57

20

0

57

20

0

58

19

0

77

0

0

77

0

0